Medior Helpdeskmedewerker

Medior Helpdeskmedewerker

Voor deze job kan u niet meer solliciteren

Soort functie: Freelancer en vaste medewerker Locatie: Brussel
Duur: Long term Referentie: 202108730
Start: 29/04/2021

Anankei is op zoek naar een 1ste lijn support medewerker die zal instaan voor de indiensttreding (opzetten en overhandigen laptop + materiaal). uitdiensttreding (terugname en opkuis voor stock) voor het personeel van een van onze klanten.
Hiernaast zullen ook 1ste lijn vragen en problemen moeten worden opgepakt.
Je vormt met andere woorden het eerste aanspreekpunt voor de ICT-werkingsmiddelen

Meer specifiek:

• Nieuwe laptops klaar maken voor gebruik
• Beheren van de stock en inventaris
• Eerste hulp bij zaken betreffende Office 365
• Netwerkproblemen of internet problemen melden bij ServiceDesk en opvolgen
• Printer & Hardware problemen zelf oplossen indien mogelijk
• Software problemen en allerhande installaties & configuraties behoren ook tot het takenpakket

Vereisten

We zijn op zoek naar:

- 3 jaar relevante ervaring
- Aantoonbare opleiding in IT
- Zeer vlot Nederlandstalig

Technische kennis:

- O365
- Active Directory
- Basiskennis netwerk
- ITIL

Officenter, Grauwmeer 1, bus 44
3001 Heverlee

number016/38.10.10

fax016/38.10.19

email info@anankei.com